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Terms and Conditions

Einführung

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung dieser Website und den Kauf von Produkten. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, da Sie durch die Nutzung der Website alle Bedingungen akzeptieren. Sie haben im Rahmen des Datenschutzes das Recht, von uns zu verlangen, dass wir alle über Sie gespeicherten Informationen für die Zukunft löschen oder nach Ihren Wünschen ändern

1. Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1 Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1.1 Die Website vegums.wpengine.com ist Eigentum der Flump Ltd., und “Vegums” wird von ihr betrieben. Verweise auf “wir”, “uns”, “unser” oder “die Website” sind Verweise auf Flump Ltd. Wir sind ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen (Firmennummer 10388042), und unsere Korrespondenzadresse lautet:

Flump Ltd, Unit 18 Bold Industrial Park, Neills Road, WA9 4TU

1.1 Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.1.1 Die Website vegums.wpengine.com ist Eigentum der Flump Ltd. und “Vegums” wird von ihr betrieben. Verweise auf “wir”, “uns”, “unser” oder “die Website” sind Verweise auf Flump Ltd. Wir sind ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen (Unternehmensnummer 10388042), und unsere Korrespondenzadresse lautet:

Flump Ltd, Einheit 18 Bold Industrial Park, Neills Road, WA9 4TU

1.1.2 Ihre Nutzung dieser Website unterliegt zu jeder Zeit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf Ihre Nutzung der Website anwendbar sind, sowie allen geltenden Gesetzen. Durch den Zugriff auf unsere Website erklären Sie sich mit den unten aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie unsere Website sofort verlassen.

1.2 Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen

1.2.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit mit oder ohne Benachrichtigung an Sie nach eigenem Ermessen zu ändern. Die für Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung dieser Website geltenden Geschäftsbedingungen sind die Version, die zu jedem Zeitpunkt Ihres Zugriffs auf die Website aktuell ist und auf der Website angezeigt wird. Ihre Nutzung der Vegums-Website nach der Vornahme von Änderungen bedeutet, dass Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden erklären.

1.3 Mitgliedschaft und Abrechnung

1.3.1 Die spezifischen Details zu Ihrem Abonnement und Ihren Einkäufen bei Flump Ltd. finden Sie, indem Sie auf der Website auf den Abschnitt Mein Konto klicken.

1.4 Ungeachtet des Vorstehenden ist nichts in diesen Geschäftsbedingungen dazu bestimmt, Ihre Rechte als Verbraucher nach geltendem lokalen Recht oder andere gesetzliche Rechte, die nicht ausgeschlossen werden dürfen, einzuschränken oder unsere Haftung Ihnen gegenüber in irgendeiner Weise auszuschließen oder zu beschränken.

<strong>2. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website</strong>

2.1 Sie verpflichten sich, kein Material hochzuladen, zu posten, per E-Mail zu versenden oder anderweitig zu übermitteln, das Softwareviren oder andere Computercodes, Dateien oder Programme enthält, die dazu bestimmt sind, die Funktionalität von Computersoftware oder -hardware oder Geräten, die direkt oder indirekt mit dieser Website verbunden sind, zu unterbrechen, zu schädigen, zu zerstören oder einzuschränken. Sie verpflichten sich außerdem, die Server oder Netzwerke, die dieser Website oder unseren Diensten zugrunde liegen oder mit ihnen verbunden sind, nicht zu stören oder gegen die Verfahren, Richtlinien oder Vorschriften der mit dieser Website verbundenen Netzwerke zu verstoßen.

2.2 Sie verpflichten sich, sich bei der Nutzung dieser Website nicht als eine andere Person auszugeben, sich bei der Nutzung unserer Website nicht in beleidigender Weise zu verhalten und die Website nicht für illegale, unmoralische oder schädliche Zwecke zu nutzen.

2.3 Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Kontos und Ihres Passworts zu wahren und den Zugang zu Ihrem Computer zu beschränken. Um Ihnen einen benutzerfreundlichen Service zu bieten, kann Flump Ltd. ein “Cookie” (eine kleine Textdatei) auf jedem Computer platzieren, den Sie für den Zugriff auf die Website verwenden. Wenn Sie die Website erneut besuchen, ermöglicht uns dieses Cookie, Sie als Kontoinhaber zu erkennen und Ihnen direkten Zugriff auf Ihr Konto zu gewähren, ohne dass Sie ein Passwort oder eine andere Benutzeridentifikation erneut eingeben müssen.

<strong>3. Urheberrecht</strong>

3.1 Urheberrecht

3.1.1 Diese Website und ihr Inhalt unterliegen dem Urheberrecht von Flump Ltd. Alle Rechte vorbehalten.

3.2 Markenzeichen

3.2.1 Alle Marken, Logos, Bilder, Produkt- und Firmennamen, die auf dieser Website angezeigt oder erwähnt werden, sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Flump Ltd ist der Betreiber von vegums.wpengine.com. Alle hier zitierten Warenzeichen, Produktnamen und Firmennamen bzw. Logos sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Vegums erteilt keine Erlaubnis zur Verwendung solcher Markennamen, Produktnamen oder Titel oder Urheberrechte und eine solche Verwendung kann eine Verletzung der Rechte der Eigentümer darstellen. Nichts auf dieser Website gewährt Ihnen eine Lizenz oder ein Recht, solches Material zu verwenden, zu verändern oder zu entfernen.

3.3 Benutzermaterial

3.3.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden wir den Begriff “Nutzermaterial” für alle Materialien jeglicher Art, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich Text, Dateien, Bilder, Fotos, Videos, Töne und musikalische oder literarische Werke. Er umfasst nicht die Kontoinformationen, die Sie bei der Registrierung als Mitglied angeben oder wenn Sie diese Informationen später ändern.

3.3.2 Dieser Abschnitt unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen legt die Rechte und Pflichten fest, die Sie und wir im Zusammenhang mit Nutzermaterial haben. Wenn Sie Nutzermaterial überprüfen oder einreichen, erklären Sie sich damit einverstanden, dies auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu tun. Wenn Sie Nutzermaterial nicht unter diesen Bedingungen prüfen oder einreichen möchten, sollten Sie dies nicht tun.

3.3.3 Wir überprüfen nicht systematisch das von den Benutzern dieser Website eingereichte Benutzermaterial. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt von Nutzermaterialien. Wir schließen uns nicht notwendigerweise den in diesem Material enthaltenen Meinungen an. Wir geben keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf Benutzermaterialien, einschließlich deren Rechtmäßigkeit oder Genauigkeit. Wir lehnen jegliche Haftung im Zusammenhang mit Nutzermaterial ab, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

3.3.4 Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Veröffentlichung von Nutzermaterialien zu verweigern oder diese zu entfernen oder zu bearbeiten oder Ihren Zugang zu dieser Website ganz oder teilweise einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden, insbesondere wenn Nutzermaterialien gegen diesen Abschnitt der Nutzungsbedingungen verstoßen, und wir können dies mit oder ohne vorherige Benachrichtigung tun.

3.3.5 Wir erheben keinen Anspruch auf Eigentumsrechte an Nutzermaterial. Durch die Übermittlung von Nutzermaterialien gewähren Sie Flump Ltd. jedoch eine nicht-exklusive, gebührenfreie, unterlizenzierbare, übertragbare und weltweite Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Modifizierung, Erstellung abgeleiteter Werke, Anzeige und Aufführung dieser Nutzermaterialien in allen Medien (einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Website und die Websites, die wir als “White-Label”- oder “Co-Branding”-Dienst für Dritte betreiben).

3.3.6 Wir können Nutzermaterial oder Teile von Nutzermaterial mit anderem Material verlinken, einschließlich Material, das von anderen Nutzern der Website eingereicht oder von Flump Ltd und/oder anderen Dritten erstellt wurde. Wir können Nutzermaterial für unsere internen Geschäftszwecke verwenden, z. B. um Trends oder Kategorien zu untersuchen und diese auf der Website zu verwenden oder um Flump Ltd zu fördern, zu vermarkten oder zu bewerben.

3.3.7 Jedes Mal, wenn Sie Benutzermaterial an uns übermitteln, erklären und garantieren Sie uns Folgendes: (a) Sie besitzen Ihr Benutzermaterial oder haben das Recht, es einzureichen, und durch die Übermittlung verletzen Sie keine Rechte irgendwelcher Dritter, einschließlich Rechte an geistigem Eigentum (einschließlich Urheberrecht oder Marken), Datenschutz- oder Veröffentlichungsrechte, Vertraulichkeitsrechte oder vertragliche Rechte; (b) Ihr Benutzermaterial nicht illegal, obszön, diffamierend, bedrohlich, pornografisch, belästigend, hasserfüllt, rassistisch oder ethnisch beleidigend ist; kein Verhalten fördert, das als Straftat angesehen werden könnte, eine zivilrechtliche Haftung nach sich zieht oder gegen Gesetze verstößt; und ist nicht anderweitig unangemessen; (c) Ihr Benutzermaterial keine Produkte oder Dienstleistungen bewirbt oder zu Geschäften aufruft; (d) Ihr Benutzermaterial keine Personen unter 18 Jahren identifiziert (einschließlich des Namens, der Adresse oder eines Standbilds oder Videos) und wenn das Benutzermaterial eine Person über 18 Jahre identifiziert, haben Sie die Zustimmung dieser Person zu genau auf diese Weise in Ihrem Benutzermaterial identifiziert werden; und (e) bei der Übermittlung Ihres Benutzermaterials geben Sie sich nicht als eine andere Person aus.

3.3.8 Links zu anderen Websites – Von Zeit zu Zeit kann diese Website auch Links zu anderen Websites enthalten. Diese Links werden zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt, um weitere Informationen zu liefern. Sie bedeuten nicht, dass wir die betreffende(n) Website(s) gutheißen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt der verlinkten Website(s).

Sie dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Flump Ltd. keinen Link zu dieser Website von einer anderen Website oder einem anderen Dokument aus erstellen.

Sobald Sie diese Links benutzt haben, um unsere Website zu verlassen, können wir nicht für den Schutz und die Vertraulichkeit von Informationen verantwortlich sein, die Sie während des Besuchs solcher Websites zur Verfügung stellen, und solche Websites unterliegen nicht unserer Datenschutzerklärung. Sie sollten Vorsicht walten lassen und sich die für die betreffende Website geltende Datenschutzerklärung ansehen.

<strong>4. Beitritt zu uns</strong>

4.1 Wir können jeden Antrag auf Beitritt zum Abonnementdienst von Flump Ltd oder auf Erhalt unserer Dienstleistungen aus beliebigen Gründen ablehnen.

<strong>5. Verfügbarkeit der Website</strong>

5.1. Obwohl wir bestrebt sind, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, können wir nicht versprechen, dass unsere Website-Dienste Ihren Anforderungen entsprechen, und wir können nicht garantieren, dass der Dienst fehlerfrei ist. Sollte ein Fehler im Service auftreten, melden Sie uns diesen bitte (Kontaktdaten siehe unten) und wir werden den Fehler so schnell wie möglich beheben.

5.2. Ihr Zugang zur Vegums-Website kann gelegentlich eingeschränkt sein, um Reparaturen, Wartungsarbeiten oder die Einführung neuer Einrichtungen oder Dienste zu ermöglichen. Wir werden den Dienst so schnell wie möglich wiederherstellen. Für den Fall, dass unsere Website nicht verfügbar ist, gelten unsere üblichen Bestell- und Stornierungsfristen; bitte informieren Sie uns über Änderungen Ihrer Bestellung per E-Mail.

<strong>6. Kauf von Produkten</strong>

6.1 Eine Einmal- oder Geschenkbestellung gilt als abgegeben, wenn Sie gültige Zahlungsdaten auf unserer Website eingeben und die Bestellung durch Drücken der entsprechenden Schaltfläche auf der Webseite bestätigen. Eine Bestellung gilt erst dann als von Ihnen angenommen, wenn auf unserer Webseite eine Bestellbestätigung angezeigt wird und Sie eine Bestätigung per E-Mail erhalten.

6.2 Bei wiederkehrenden Abonnementbestellungen gilt eine Bestellung als abgegeben, wenn Sie an dem Tag, an dem die Abrechnung fällig wird, ein aktives Konto haben. Wir warnen Sie im Voraus vor zukünftigen Abrechnungen per E-Mail und auch in unserem Bereich “Mein Konto”. Sie können Änderungen an jeder wiederkehrenden Abonnementsbestellung bis zu dem Zeitpunkt vornehmen, an dem Ihre Karte belastet wird – diese Änderungen können über die Funktion “Mein Konto” vorgenommen werden.

6.3 Die Einrichtung und unsere Mitteilungen an Sie in Bezug auf eine Bestellung erfolgen in englischer Sprache.

6.4 Ihre Bestellung ist ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages über den Kauf der Produkte von uns; Sie können Ihre Bestellung nicht zurückziehen oder stornieren, es sei denn, dies ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich vorgesehen.

6.5 Die Preise sind in Pfund angegeben. Wenn Sie eine Bestellung von außerhalb des Vereinigten Königreichs aufgeben, wird eine Währungsumrechnung vorgenommen.

6.6 Für Bestellungen, die außerhalb Großbritanniens aufgegeben werden, wird eine Gebühr von £4,95 für den internationalen Versand erhoben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, das Land Ihres Wohnsitzes in Ihrer Lieferadresse anzugeben. Sie werden dann gebeten, die Liefergebühr zu akzeptieren.

<strong>7. Zahlungen</strong>

7.1 Wenn Sie Vegums als Abonnent beitreten oder einen unserer Einmal- oder Geschenkartikel kaufen, wird Ihre Karte sofort nach Absenden der Bestellung belastet.

7.2 Bei wiederkehrenden Abonnement-Bestellungen werden Sie zu Ihrem geplanten Abrechnungsdatum belastet. Wir werden Sie per E-Mail und in unserem Online-Bereich “Mein Konto” vorwarnen und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihr Abrechnungsdatum zu ändern, bevor eine Belastung erfolgt.

7.3 Wenn sich Ihre Zahlungsdaten ändern, kann Ihr Kartenanbieter uns aktualisierte Kartendaten zur Verfügung stellen. Wir können diese neuen Daten für Ihre zukünftigen Produktlieferungen verwenden, um eine Unterbrechung des Dienstes zu vermeiden.

7.4 Im Falle einer Rückerstattung wird das Geld nur auf das ursprüngliche Konto und in der ursprünglichen Zahlungsweise zurückerstattet. Vegums übernimmt keine Haftung für Verluste oder Unannehmlichkeiten, die durch die Zeit entstehen, die benötigt wird, um das Geld auf ein Konto zurück zu überweisen.

<strong>8. Beschädigte oder mangelhafte Artikel</strong>

8.1 Sie müssen die Produkte am Tag des Erhalts prüfen und uns innerhalb von 21 Tagen über etwaige Mängel informieren. Wir ersetzen oder erstatten Ihnen die Kosten für defekte Produkte, wenn Sie uns innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der Ware über Schäden oder Mängel informieren.

8.2 Sofern nicht gesetzlich ausgeschlossen, haften wir Ihnen gegenüber nicht für indirekte oder Folgeverluste, -schäden oder -kosten, die Ihnen durch eine Bestellung über unsere Website entstehen könnten.

<strong>9. Lieferung und Rückgabe von Produkten</strong>

9.1 Wir verwenden einen 48-Stunden-Versand über die Royal Mail, um die Produkte an Sie zu liefern. Die tatsächlichen Lieferzeiten können für Sie variieren, abhängig von;

i) der Verfügbarkeit unserer Lagerbestände,

ii) Ihrer Lieferadresse,

iii) davon, wann Sie Ihre Auswahl treffen, und

iv) den Umständen, die die Lieferung durch den Kurier beeinflussen.

Wir behalten uns das Recht vor, alternative Liefermethoden ohne vorherige Ankündigung zu verwenden.

9.2 Wir sind nicht und können nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, sobald sich die Ware im Besitz des Postdienstes befindet. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb einer Woche erhalten haben, wenn Sie in Großbritannien ansässig sind, oder innerhalb von 3 Wochen für Bestellungen in anderen Ländern, schreiben Sie uns bitte per E-Mail und wir werden die Ware zurückverfolgen, ersetzen oder erstatten, wenn nötig.

9.3 Wir haften Ihnen gegenüber nicht für die Nichtlieferung von Waren, die Sie bestellt haben, oder für Verzögerungen bei der Lieferung oder für Schäden oder Mängel an gelieferten Waren, die durch ein Ereignis oder einen Umstand verursacht werden, das bzw. der außerhalb unserer Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Streiks, Aussperrungen und andere Arbeitskämpfe, Ausfall von Systemen oder Netzwerkzugängen, Überschwemmung, Feuer, Explosion oder Unfall.

9.4 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle verloren gegangenen Produkte innerhalb von 7 Tagen durch Kontaktaufnahme mit uns zu melden. Der Kunde ist verpflichtet, entweder den Entschädigungsprozess des Kurierdienstes oder den Prozess von Flump Ltd. einzuhalten. Die Nichteinhaltung dieser Verfahren, wie sie von Zeit zu Zeit geändert werden, führt zu keiner Rückerstattung.

9.5 Wenn Sie Ihre Adresse oder Kontaktinformationen ändern, müssen Sie Ihre Adressdaten im Bereich “Mein Konto” auf der Website aktualisieren, um sicherzustellen, dass keine Produkte an eine falsche Adresse gesendet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass dies rechtzeitig vor Ihrem Umzug geschieht, da Sie für alle Produkte haften, die an den falschen Ort geschickt werden.

9.6 Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Abonnement-Mitgliedschaft zu kündigen, wenn sich herausstellt, dass der Postdienst in Ihrem Gebiet nach unserer alleinigen Meinung zu unzuverlässig ist. Wir behalten uns auch das Recht vor, Ihre Mitgliedschaft zu kündigen, wenn wir von Ihnen beleidigende oder anstößige Mitteilungen erhalten oder wenn wir den Verdacht haben, dass Sie versuchen, unsere Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung zu unterlaufen oder dies erfolgreich tun.

9.7 Wenn Sie mit einem Produkt, das Sie von uns erhalten, unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Ihre erste Vegums-Lieferung können Sie innerhalb eines Jahres nach Erhalt an uns zurücksenden. Für nachfolgende Lieferungen gilt unser Standard-Rückgaberecht von 21 Tagen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung von fehlerhaften Waren per aufgezeichneter 2nd Class Royal Mail Lieferung zu verlangen, und das Produkt wird geprüft.

9.8 Wenn der Fehler anerkannt wird, wird eine volle Rückerstattung für die zurückgesendeten Waren und die Kosten für die Rücksendung gewährt (vorausgesetzt, die oben genannte Postmethode wurde verwendet). Wir werden Rückerstattungen für alle Produkte in Betracht ziehen, die innerhalb von 21 Tagen, nachdem wir über Ihr Anliegen informiert wurden, an uns zurückgeschickt werden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung für jedes Produkt abzulehnen. Rücksendungen, die nach Ablauf von 21 Tagen nach Ihrer Benachrichtigung über einen möglichen Fehler bei uns eingehen, können nach unserem alleinigen Ermessen möglicherweise nicht erstattet werden.

<strong>10. Nutzung</strong>

10.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine Rechte, einschließlich der Rechte am geistigen Eigentum einer Person, verletzen werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Kopieren, Reproduzieren oder anderweitige Modifizieren von Material, das als Teil des Dienstes bereitgestellt wird.

10.2 Der gesamte Inhalt und die Programmierung der Vegums-Website sind Eigentum der Flump Ltd. Es ist nicht gestattet, Materialien oder Inhalte der Vegums-Website ohne schriftliche Genehmigung der Flump GmbH zu reproduzieren, zu verändern, zu kopieren oder zu vertreiben oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.

<strong>11. Stornierung</strong>

11.1 Sie können den Kauf eines Abonnementprodukts jederzeit stornieren. Die Stornierung muss durch Änderung Ihrer Kontodaten im Bereich “Mein Konto” auf der Website erfolgen. Sie bleiben dafür verantwortlich, dass eine solche Änderung oder Stornierung nicht nur von Ihnen übermittelt wird, sondern auch rechtzeitig bei uns eingeht. Wenn Ihre Anweisung zu spät kommt, sind Sie möglicherweise nicht berechtigt, die Artikel zurückzusenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Um dies zu bestätigen, können Sie uns eine E-Mail an info@vegums.com senden. Diese Aussetzung kann auch jederzeit wieder aktiviert werden.

11.2 Ungeachtet der obigen Bestimmung sind Sie berechtigt, eine Zahlung für Produkte zu stornieren, bei denen Ihre Zahlungskarte von einer Person, die nicht als Ihr Vertreter handelt oder als solcher zu behandeln ist, in betrügerischer Absicht verwendet worden ist. Wenn Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, bei der Ihre Zahlungskarte in betrügerischer Weise verwendet wurde, sollten Sie sich an Ihren Kartenaussteller wenden, um eine erneute Gutschrift auf Ihre Karte zu erhalten.

11.3 Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung unseres Dienstes zu beenden oder einzuschränken, aus welchem Grund auch immer. Ein Grund, aus dem wir dies tun können, ist, wenn wir glauben, dass Sie gegen eine Verpflichtung aus diesen Bedingungen verstoßen haben. Wenn wir Ihre Nutzung unseres Dienstes aufgrund eines Verstoßes gegen eine Verpflichtung aus diesen Bedingungen beenden, erfolgt eine solche Beendigung sofort und ohne Vorankündigung.

11.4 Wir haben das Recht, jede Bestellung zu stornieren, wenn dies erforderlich ist, z. B. wenn die angegebenen Bankdaten nicht mit dem Namen und der Adresse des Kunden übereinstimmen oder wenn dies aus anderen Gründen gesetzlich vorgeschrieben ist.

12. Datenschutz und Cookie-Richtlinie

12.2 Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben. Wir können Cookies verwenden, um Ihr Erlebnis zu optimieren, oder Google Ad Sense (oder ein gleichwertiges Programm), um besser zu verstehen, woher unsere Kunden kommen und ob sie hauptsächlich männlich oder weiblich sind, oder andere grundlegende Informationen, die mit Cookies erfasst werden können. Sie haben das Recht, der Verwendung von Cookies zu widersprechen und können dies tun, indem Sie uns eine E-Mail an info@vegums.com senden.

12.3 Wenn Sie Fragen dazu haben, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, wenn Sie möchten, dass wir unsere Daten aktualisieren oder ganz entfernen, schreiben Sie uns bitte ebenfalls an die oben genannte E-Mail, und wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.

12.3 If you have any data questions on what information we hold on you, would like us to update our information or remove it entirely, please write to us at the above email as well, and we will deal with your request in a prompt manner. 

12.4 Wir speichern keine Kundenkredit-/Debitkartendaten

12.5 Wir sammeln persönliche Informationen über Sie durch Ihre Nutzung dieser Website und unserer Dienstleistungen. Alle Informationen, die wir über Sie sammeln, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie.

12.6 Die Bereitstellung einer E-Mail-Adresse durch Sie an Vegums über unsere Website gilt als Zustimmung zu jeglicher zukünftiger E-Mail-Korrespondenz, die unter anderem Transaktionskorrespondenz, Mitglieder-Newsletter und Werbeangebote für Vegums-Mitglieder umfasst, die Teil des Abonnementangebots ist.

12.5 Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken an andere Unternehmen weitergeben und wir stellen sicher, dass Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt von Marketing-Korrespondenz über Vegums-Angebote und/oder Werbeaktionen anderer Unternehmen zurückziehen können, indem Sie uns schriftlich benachrichtigen oder von der Funktion “Abmelden” in unseren E-Mails Gebrauch machen.

12.6 Solange Sie Mitglied/Kunde bei Vegums sind, können Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt von Informations-E-Mails über wichtige Mitteilungen, Zahlungsbestätigungen etc. bezüglich Ihres Kontos nicht widerrufen.

<strong>13. Promotion-Codes</strong>

13.1 Jeder auf dieser Website bereitgestellte Aktionscode oder jedes Angebot kann nicht in Verbindung mit anderen früheren oder aktuellen Werbeaktionen verwendet werden.

13.2 Jeder Aktionscode bzw. jedes Angebot kann nur einmal pro Kunde genutzt werden. Wenn mehr als ein Kunde unter derselben Lieferadresse registriert ist, kann unser Aktionscode oder Angebot nur von einem unter dieser Adresse registrierten Kunden genutzt werden.

13.3 Vegums behält sich das Recht vor, seine Promotion-Codes oder Angebote jederzeit zurückzuziehen oder zu beenden. In diesem Fall können die Promotion-Codes oder Angebote nicht mehr für Bestellungen verwendet werden, die nach dem Datum der Rücknahme oder Beendigung aufgegeben werden. Vegums behält sich das Recht vor, die Nutzung eines Promotion-Codes oder eines Angebots abzulehnen, wenn ein Betrugsverdacht besteht.

13.4 Jeder zur Verfügung gestellte Promotion-Code oder jedes Angebot kann nicht in Verbindung mit dem Kauf einer nicht abonnierten Bestellung verwendet werden, es sei denn, dies ist in der Werbung angegeben.

<strong>14. Ausschluss von Garantien und Haftungsbeschränkungen</strong>

14.1 Nichts in dieser Klausel (14) oder anderweitig in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung von Flump Ltd. aus oder schränkt sie in irgendeiner Weise ein für;

i) Betrug

ii) Tod oder Personenschäden, die durch seine Fahrlässigkeit verursacht wurden (einschließlich Fahrlässigkeit im Sinne von s.1 Unfair Contract Terms Act 1977.

iii) Wenn Sie ein Verbraucher sind, für Fahrlässigkeit, Vertragsbruch oder Verletzung gesetzlicher Pflichten in Bezug auf fehlerhafte Produkte, die über die Website verkauft wurden.

iv) Haftung, soweit diese nicht von Gesetzes wegen ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

Auch wird keine dieser Bedingungen Ihre gesetzlichen Rechte einschränken. Für weitere Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte wenden Sie sich bitte an die Abteilung für Handelsnormen Ihrer Gemeinde oder das Citizen’s Advice Bureau.

14.2 Diese Website und ihr Inhalt werden “wie besehen” und “wie verfügbar” bereitgestellt, und wir geben diesbezüglich keine Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art ab. Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für Fehler oder Auslassungen im Inhalt der Website, Ausfälle, Verzögerungen oder Unterbrechungen beim Versand von Kartons, Lieferung oder Herunterladen von auf der Website enthaltenen Inhalten, Kosten, Verluste, Ausgaben oder Schäden die sich aus der Nutzung der auf der Website bereitgestellten Inhalte oder einem Verhalten von Nutzern der Website ergeben. Wir behalten uns das Recht vor, Kisten mit Inhalten nach eigenem Ermessen zu liefern. Vorbehaltlich Klausel 14.1 lehnen wir alle Zusicherungen und Gewährleistungen ab, einschließlich beispielsweise Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung. Darüber hinaus übernehmen wir keine Gewähr dafür, dass die über unsere Website zugänglichen Informationen richtig, vollständig oder aktuell sind.

14.3 Vorbehaltlich der Klausel 14.1 haften wir, unsere Anteilseigner, Direktoren, leitenden Angestellten oder Mitarbeiter in keinem Fall (gemeinsam oder einzeln) Ihnen oder Dritten gegenüber für besondere, zufällige, indirekte oder Folgeschäden jeglicher Art oder für Schäden, die sich aus dem Verlust von Nutzung, Daten oder Gewinnen ergeben, unabhängig davon, ob auf die Möglichkeit von Schäden hingewiesen wurde oder nicht, und unabhängig von der Haftungstheorie, die sich aus oder in Verbindung mit der Nutzung oder Leistung dieser Informationen ergeben. Falls eine zuständige Behörde einen Teil dieses Abschnitts für nicht durchsetzbar hält, wird die Haftung auf den größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang beschränkt.

14.4 Vorbehaltlich der Klauseln 14.1, 14.2 und 14.3 übersteigt unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber (unabhängig davon, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig), die sich direkt oder indirekt aus Ihrer Nutzung der Website, der Website-Inhalte oder unserer Dienstleistungen ergibt, insgesamt nicht den höheren Betrag von £1 und/oder den Gesamtbetrag, den Sie uns in Bezug auf die Dienstleistungen von Flump Ltd. im Monat vor einer solchen Forderung gezahlt haben; wenn Sie jedoch ein Verbraucher sind, beachten Sie bitte, dass dies Ihre gesetzlichen Rechte nicht beeinträchtigt.

<strong>15. Anwendbares und geltendes Recht</strong>

15.1 Diese Website wird von Flump Ltd. kontrolliert. Ihre Nutzung dieser Website unterliegt diesen Nutzungsbedingungen und wird gemäß den Gesetzen von England und Wales ausgelegt und durchgesetzt. Streitigkeiten, die sich aus Ihrer Nutzung dieser Website und den von uns angebotenen Dienstleistungen ergeben, unterliegen der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte.

15.2 Ihre Nutzung dieser Website und jegliche Streitigkeiten, die sich aus dieser Nutzung der Website ergeben, unterliegen den Gesetzen von England und Wales.

15.3 Transaktionen auf dieser Website werden nach den Gesetzen von England und Wales abgeschlossen.

<strong>16. Abtretung durch uns</strong>

16.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir alle unsere Rechte abtreten und/oder alle unsere Verpflichtungen aus diesen Geschäftsbedingungen übertragen, untervergeben oder delegieren können. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Sie persönlich und werden von Ihnen zu Ihrem eigenen Nutzen und nicht zum Nutzen einer anderen Partei akzeptiert.

<strong>17. Mitgliedschaften sind nicht übertragbar</strong>

17.1 Mitgliedschaften bei Flump Ltd sind nicht übertragbar und können daher nicht verkauft oder gehandelt werden.

<strong>18. Kein Verzicht</strong>

18.1 Wenn wir die Ausübung eines Rechts, das uns gemäß diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung steht, verzögern oder nicht ausüben oder durchsetzen, stellt eine solche Verzögerung oder ein solches Versäumnis keinen Verzicht auf dieses Recht oder andere Rechte gemäß diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.

<strong>19. Höhere Gewalt</strong>

19.1 Wir haften Ihnen gegenüber nicht für mangelnde Leistungen oder die Nichtverfügbarkeit oder den Ausfall dieser Website oder unserer Dienstleistungen oder für die Nichteinhaltung dieser Geschäftsbedingungen durch uns, wenn ein solcher Mangel, eine solche Nichtverfügbarkeit oder ein solcher Ausfall auf eine Ursache zurückzuführen ist, die vernünftigerweise außerhalb unserer Kontrolle liegt.

<strong>20. Rechte Dritter</strong>

20.1 Vorbehaltlich der Klausel 14.3 und mit Ausnahme der Bestimmungen der Klausel 3.2.1, die den Drittlizenzgebern einen Vorteil verschafft, den Sie hiermit anerkennen und dem Sie zustimmen, dass er von diesen Dritten direkt durchsetzbar ist, verschafft nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einem Dritten Vorteile gemäß den Bestimmungen des Vertrags (Rights of Third Parties) Act 1999.

20.2 In Übereinstimmung mit Klausel 1.2.1 sind wir berechtigt, einzelne oder alle Bestimmungen dieser Vereinbarung ohne Zustimmung eines Dritten aufzuheben, zu erlassen, abzutreten, freizugeben oder zu ändern.

<strong>22. Entschädigung durch Sie</strong>

22.1 Sie erklären sich damit einverstanden, Flump Ltd, Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen sowie alle ihre Direktoren, leitenden Angestellten, Vertreter, Auftragnehmer, Partner und Mitarbeiter schadlos zu halten und freizustellen von jeglichen Verlusten, Haftungen, Ansprüchen, Forderungen, Schäden, Kosten und Ausgaben, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die sich aus oder in Verbindung mit einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder einer Verletzung geltender Gesetze oder der Rechte Dritter durch Sie ergeben.

<strong><strong>23. Haftungsausschluss für die Website</strong></strong>

23.1 Die auf dieser Website enthaltenen Informationen dienen nur zu allgemeinen Informationszwecken. Die Informationen werden von Flump Ltd. zur Verfügung gestellt, und obwohl wir uns bemühen, die Informationen aktuell und korrekt zu halten, geben wir keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Vollständigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Eignung oder Verfügbarkeit in Bezug auf die Website oder die auf der Website enthaltenen Informationen, Produkte, Dienstleistungen oder zugehörigen Grafiken für irgendeinen Zweck. Jegliches Vertrauen, das Sie auf solche Informationen setzen, geschieht daher ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.

23.2 Diese Website und ihr Inhalt unterliegen dem Urheberrecht von Flump Ltd.

23.3 Diese Version wurde zuletzt am 5. April 2019 aktualisiert.

<strong>24. Freundschaftswerbung</strong>

24.1 Unser Freundschaftswerbungsprogramm ist ein echtes und großzügiges Angebot für unsere Mitglieder – sie werden dafür belohnt, wenn sie Vegums Freunden und Familie vorstellen. Wir haben versucht, es einfach und lohnend zu gestalten. Leider wird es immer Leute geben, die diese Großzügigkeit ausnutzen und missbrauchen, deshalb gibt es ein paar Hausregeln.

24.2 Sie können nur dann eine Gutschrift erhalten, wenn Ihre Freunde und Familie sich für einen Vegums-Plan anmelden, indem sie Ihrem einzigartigen Empfehlungs-Link folgen. Sie erhalten keine Gutschrift, wenn Ihre Freunde und Familie eine Vegums-Geschenkbox über Ihren einmaligen Empfehlungslink bestellen.

24.3 Jedem Mitglied ist es erlaubt, maximal 10 Freunde zu werben und maximal 100 € Empfehlungsguthaben zu verdienen. Wir können nach unserem Ermessen Mitgliedern erlauben, mehr als 10 Freunde zu werben und von nachfolgenden Empfehlungsboni zu profitieren, aber dies liegt in unserer Macht und kann jederzeit zurückgezogen werden.

24.4 Sie dürfen maximal eine Person pro Haushalt werben – alles, was darüber hinausgeht, kann von uns als betrügerische Empfehlung gewertet werden. Sie dürfen sich auch nicht selbst werben – wenn wir den Verdacht haben, dass Sie verschiedene E-Mail-Adressen oder Lieferadressen verwendet haben, um unser System zu umgehen, können wir entscheiden, dies als betrügerische Werbung zu werten. Für jede Empfehlung, die wir als betrügerisch erachten, behalten wir uns das Recht vor, die empfohlene Transaktion zu stornieren und die Gutschrift von Empfehlungsguthaben auf Ihrem bestehenden Konto zu verweigern.”

24.5 Sie dürfen innerhalb desselben Kalendermonats nicht mehr als 50 € an Empfehlungsguthaben für Bestellungen bei uns verwenden.

24.6 Das gesamte Empfehlungsguthaben verfällt nach 24 Monaten, wenn es nicht verwendet wird.

24.7 In der Art und Weise, wie Sie Ihren Empfehlungslink weitergeben, dürfen Sie Vegums nicht imitieren oder falsch darstellen oder anderweitig Menschen zu der Annahme verleiten, dass sie mit Vegums, einem unserer Vertreter oder Partner zu tun haben.

24.8 Für alle, die den Empfehlungslink eines bestehenden Mitglieds nutzen, um Vegums beizutreten, kann dieses Einführungsangebot nicht in Verbindung mit anderen Angeboten auf unserer Seite genutzt werden und ist nur für den ersten Kauf einer Box über unser Abonnement Programm gültig.

<strong>25. Kontoguthaben</strong>

25.1 Im Voraus bezahltes Kontoguthaben ist für alle Abonnement- und Einmalbestellungen gültig.

25.2 Das Kontoguthaben ist nicht übertragbar, nicht erstattungsfähig und gilt für 24 Monate ab dem Datum des Kaufs oder Erwerbs. Wenn Ihr Kontoguthaben aufgebraucht ist, belasten wir wieder Ihre gespeicherte Karte als Teil Ihres Abonnements.

25.3 Andere Arten von Kontoguthaben, wie z. B. Betreuungsguthaben oder Empfehlungsguthaben, verfallen nach 24 Monaten, wenn sie nicht genutzt werden.

<strong>26. Rückerstattungsrichtlinie</strong>

26.1 Als Lebensmittelprodukt sind Vegums nach dem Öffnen nicht erstattungsfähig.

26.2 Kunden sind dafür verantwortlich, unsere Produkte bei der Ankunft zu überprüfen und uns innerhalb von 21 Tagen über etwaige Mängel oder Schäden zu informieren. Wir werden beschädigte Waren ersetzen oder erstatten, wenn sie innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.

26.3 Im Falle einer Rückerstattung wird das Geld nur auf das ursprüngliche Konto und in der ursprünglichen Zahlungsweise zurückerstattet. Vegums übernimmt keine Haftung für Verluste oder Unannehmlichkeiten, die durch die Zeit entstehen, die benötigt wird, um das Geld auf ein Konto zurückzuzahlen.

<strong>27. Kontaktinformationen</strong>

27.1 Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, müssen alle Mitteilungen von Ihnen an uns schriftlich erfolgen und per E-Mail an unsere Kontaktadresse unter info@vegums.com gesendet werden, und alle Mitteilungen von uns an Sie werden von Zeit zu Zeit auf unserer Website angezeigt.


27.2 Andernfalls können Sie uns online über eine unserer Social-Media-Seiten, wie verlinkt, kontaktieren, oder

27.3 Rufen Sie uns an, indem Sie 01744 813306 anrufen und nach einem Vegums-Mitarbeiter fragen

<strong>28. Zahlungsarten</strong>

28.1 Wir akzeptieren derzeit Kredit- und Debitkarten- sowie PayPal Zahlungen online. Bei der Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, eine Lastschriftzahlung über PayPal, unseren Kartenzahlungs-Gateway-Anbieter, abzuwickeln.

<strong>29. Haftungsausschluss für Nahrungsergänzungsmittel</strong>

29.1 Vegums vertreibt Nahrungsergänzungsmittel und weist nicht auf einen bestimmten medizinischen Nutzen hin. Die Verwendung der Produkte auf dieser Website erfolgt auf eigene Entscheidung.

<strong>30. Gesamte Vereinbarung</strong>

30.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen zusammen mit unseren aktuellen Website-Preisen unsere vollständige und endgültige Vereinbarung mit Ihnen, dem Kunden, dar. Sollte sich ein Teil dieser allgemeinen Bedingungen als nicht durchsetzbar erweisen, bleibt die Durchsetzbarkeit aller anderen Teile dieser allgemeinen Bedingungen davon unberührt.

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